Sosiaalisen raportoinnin hanke
Yhteistutkijuus sosiaalityön menetelmäksi
Hanke päättyi syksyllä 2011.
Sosiaalisen raportoinnin hanke syntyi vuonna 2009 ratkaisemaan seuraavia ongelmia:
- Sosiaalipalvelut eivät vastanneet nuorten palvelunkäyttäjien tarpeita
- Sosiaalipalvelujen toimimattomuus ja jäykät rakenteet turhauttivat myös työntekijöitä
Näistä heräsi tarve kehittää uusia työmenetelmiä, palvelumuotoja ja kohtaamisen areenoita asiakkaiden ja asukkaiden tarpeista lähtien aivan uudenlaisella tavalla.
Mitä ongelmien ratkaisemiseksi tehtiin?
Kutsuttiin sosiaalipalveluja käyttäviä nuoria tutkimusryhmään kertomaan kokemuksiaan sosiaalipalveluista, erityisesti sosiaalityöstä. Yhdessä nuorten kanssa luotiin sosiaalityöhön uudenlainen asiakastyön menetelmä:
yhteistutkiminen. Yhteistutkimisen kautta nuoret ymmärsivät omien vaikeuksiensa suhteen laajempaan yhteiskunnalliseen kontekstiin. Yksilölliset tarinat ”jalostuivat” yhteisen keskustelun ja tutkimisen myötä omaa elämää ja myös yhteiskuntaa koskeviksi vaikuttamisen resursseiksi.
Yhteistutkijuus sosiaalityön menetelmänä laimentaa häpeän ja syyllisyyden leimaamien tarinoiden lamauttavaa voimaa.
Nuoret tasaveroisia tutkimusryhmässä
Nuoret osallistuivat työntekijöiden rinnalla tasaveroisina tutkijoina hankkeessa tehtyyn käytäntötutkimukseen.Nuorten rooliin kuului
- Ryhmätyöskentely ja yksilöllinen työskentely
- Aineiston tuottaminen kirjoittamalla ja haastattelemalla
- Reflektoidun tiedon analysointi yhdessä ammattilaisten kanssa
- Johtopäätösten teko ja kehittämisehdotusten tekeminen
- Tutkitulla kokemustiedolla vaikuttaminen
- Raportointi
Tutkimusryhmä koostui asiakkaista ja sosiaalityöntekijöistä. Ryhmään osallistui noin kymmenen nuorta aikuissosiaalityön asiakasta, kolme sosiaalityöntekijää ja yksi tutkijasosiaalityöntekijä. Tutkimusryhmään saattoi osallistua itselle parhaiten sopivalla tavalla ja sitoutumisella.Hankkeessa oli mukana Helsingin sosiaaliviraston Eteläisen sosiaaliaseman Kampin ja Kallion toimipisteiden asiakkaita ja työntekijöitä.
Sosiaalityön palvelut tukemaan hyvinvointia
Nuoret halusivat vaikuttaa siihen, että sosiaalityön palveluja rakennetaan nykyisen ongelmalähtöisyyden sijaan ihmisten hyvinvointia tukeviksi.
Hankkeen aikana nuoret esittelivät ajatuksiaan useilla foorumeilla ja valtakunnallisissa seminaareissa. He mm. kommentoivat Helsingin yliopiston sosiaalityön oppiaineen tulevia opetussuunnitelmia.
Lisätietoja
 |
Anna-Kaisa Tukiala www.socca.fi/sosiaalinenraportointi Fuusiososiaalityön Facebook -ryhmä (Sivujen katselu vaatii sisäänkirjautumisen) |
